Training Aktiv

KI-Beratung und KI-Prompt-Engineering
Seminare
Coaching

Aufgrund meiner jahrelangen Tätigkeit bin ich sehr erfahren in den Bereichen:

Vertrieb von erklärungsbedürftigen, technischen Produkte (B2B)
Vertrieb von Dienstleitungen (Banken, Versicherungen - B2B und B2C)
Vertrieb und Netz Strom, Gas, Wasser, Wärme (B2B und B2C)

Zusätzlich habe ich Erfahrungen im Bereich:

Künstliche Intelligenz im Vertrieb und in der betrieblichen Praxis
KI-Prompt-Engineering für die effiziente Nutzung moderner KI-Systeme

Als Vertriebsleiter hatte ich ein Vertriebsteam von 200 Mitarbeitern (Führungskräfte und Verkäufer) beraten, trainiert und gecoacht. Für meine außergewöhnlichen Vertriebserfolge wurde ich in den 7 Jahren 9-mal ausgezeichnet. Wesentlicher Bestandteil des Vertriebserfolges waren die praxisnahen Seminare in Verbindung mit Coaching.

Als zertifizierter KI-Berater unterstütze ich Unternehmen dabei, die Potenziale Künstlicher Intelligenz für Vertrieb, Kundenservice und tägliche Geschäftsprozesse zu identifizieren und erfolgreich zu nutzen. Dabei vermittle ich praxisorientierte Methoden des KI-Prompt-Engineerings, damit Mitarbeiter moderne KI-Anwendungen zielgerichtet und produktiv einsetzen können.

Um den Lerntransfer der Seminarteilnehmer zu erleichtern und zu erhöhen, arbeite ich in meinen Seminaren mit einem hohen Anteil an Fallbeispielen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer und erarbeite mit den Teilnehmern Strategien zur Integration des Gelernten in die tägliche Praxis. In den Verkaufs- und den Serviceseminaren stehen immer die Produkte und Lösungen der Teilnehmer im Mittelpunkt.

Das Coaching führe ich als Einzelcoaching für Führungskräfte und Vertriebsmitarbeiter durch.Dabei setze ich auf Wunsch auch KI als Vertriebscoach ein. Durch den intelligenten Einsatz von KI können Verkaufsgespräche vorbereitet, Gesprächsleitfäden entwickelt, Einwandbehandlungen trainiert und Vertriebsprozesse optimiert werden.

Das Vertriebscoaching ist ein Teamcoaching mit einer Vertriebsanalyse, Beratung und Implementierung von Erfolgsstrategien. Dabei werden klassische Vertriebsmethoden mit modernen KI-gestützten Werkzeugen kombiniert, um nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu schaffen.

Weitere Informationen finden sie auf den Seiten Seminare, Coaching und Vertriebscoaching.

Oder schreiben Sie eine E-Mail an dieter.mueller(at)training-aktiv(dot)de

oder rufen Sie uns an unter +49 9382 9737 15

Konzeption und Druchführung

Wir erstellen alle Seminare individuell für Sie.

In Vorgesprächen und/oder Workshops ermitteln wir den genauen Bedarf. Jedes Seminar wird somit auf die jeweilige Situation und die Teilnehmer abgestimmt. Marktsituation, Vorkenntnisse der Teilnehmer, Vertriebsziele und Motivation der Teilnehmer beeinflussen den Erfolg ganz wesentlich. Wir werden Ihre Ziele verwirklichen.

Die Arbeitsbücher werden kundenindividuell erstellt. Ihr Firmenlogo und Ihre Bilder, jeweils passend zum Thema, verwenden wir - nach Rücksprache - gerne, um die Unterlagen an Ihr Corporate Design anzugleichen.

Alle Seminare werden dokumentiert (Protokoll).

KI - Beratung und Workshop

KI im Vertrieb und Kundenservice

KI-Prompt-Engineering

KI als Vertriebscoach

KI für Führungskräfte

Effizienter Einsatz von Microsoft Copilot, ChatGPT & Co.

KI-gestützte Kommunikation und E-Mail-Erstellung

KI zur Optimierung von Arbeitsprozessen

Datenschutz und verantwortungsvoller KI-Einsatz

Praxisworkshops zur Implementierung von KI

Verkauf (alle Themen im B2B und B2C)

Produkt-Verkauf, Lösungsorientierter Verkauf, Herausfordernd verkaufen

Kundentyporientiertes Verkaufen (Persolog®-/DISG®-Typologie)

Buyingcenter - Sellingteam

Neukundenakquisition

Unternehmenspräsentation

Schwierige Verhandlungen

Verhandeln in Gruppen

Preise und Konditionen erfolgreich verhandeln

Reklamation

Selbstorganisation, Routenplanung und Zielsetzung

Umgang mit Konflikten

Service (Innendienst und Monteure)

Kundenorientierte Kommunikation

Den Kunden gewinnen

Kundentyporientiertes Verhalten (Persolog®-/DISG®-Typologoie)

Umgang mit Reklamationen

Umgang mit schwierigen Situationen und Gesprächspartnern

Serviceverträge akquirieren

Entwicklung des Serviceteams (alle am Prozess beteiligten Mitarbeiter)

Grundsätze des Coaching

Zur erfolgreichen Durchführung des Coachings ist ein Vertrauensverhältnis zwischen dem Coach und dem Coachee unabdingbar. Daher sind sowohl die Vertraulichkeit und Verschwiegenheit von Seiten des Coaches, sowie Freiwilligkeit und Selbstverantwortungen des Coachees Voraussetzung für einen erfolgreichen Coaching Prozess.

Dennoch ist es im Sinne einer optimalen Umsetzung der Erkenntnisse und des Erlernten erforderlich, dass der Vorgesetzte des Cochees in den Entwicklungsprozess eingebunden wird. Dies wird durch die Einbindung des Vorgesetzten in ein gemeinsames Vorgespräch und gemeinsames Nachgespräch erreicht.

Ergänzend können moderne KI-gestützte Methoden in den Coachingprozess integriert werden. Dabei dient die Künstliche Intelligenz als unterstützendes Werkzeug zur Vorbereitung von Gesprächen, zur Entwicklung von Lösungsansätzen, zur Reflexion von Herausforderungen sowie zur Erarbeitung individueller Maßnahmenpläne. Die Verantwortung für Entscheidungen und die Umsetzung verbleibt stets beim Coachee. Vertraulichkeit, Datenschutz und der verantwortungsvolle Einsatz von KI haben dabei höchste Priorität.

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